Erli.pl to nowy projekt w polskiej cyberprzestrzeni. Platforma e-commerce, ...
Platforma e-commerce ERLI prezentuje wyniki badania o postawach Polaków wobec zakupów i pieniędzy
W ostatnim czasie zakupy online stały się nieodłączną częścią życia Polaków – w 2024 roku 78% polskich internautów dokonywało zakupów online. Odsetek ten był na poziomie wyniku za 2023 rok, co wskazuje na stabilizację trendu. Polacy podchodzą do zakupów w sposób strategiczny – porównują ceny, korzystają z promocji i wybierają wygodne rozwiązania online. Już 71% konsumentów deklaruje, że przed zakupem analizuje różne oferty, a ponad 40% aktywnie korzysta z programów lojalnościowych i rabatów. ERLI, dynamicznie rozwijający się polski marketplace dostrzega, że trend świadomego kupowania zyskuje na znaczeniu, a platformy e-commerce odgrywają kluczową rolę w odpowiadaniu na te potrzeby. Tezy te potwierdzone zostały też w najnowszym, prezentowanym przez ERLI badaniu postaw Polaków wobec zakupów i pieniędzy. Platforma wychodząc naprzeciw oczekiwaniom nowoczesnych konsumentów, dostosowuje swoją ofertę umożliwiając przemyślane i korzystne zakupy.
Polacy podejmują decyzje zakupowe w sposób przemyślany
Polacy nie tylko preferują zakupy online, ale także robią je coraz częściej w poszukiwaniu lepszych okazji. Z badania prezentowanego przez platformę e-commerce ERLI wynika, że aż 72% konsumentów szuka korzystnych ofert i tańszych zamienników podczas zakupów, a ponad połowa (56%) przyznaje, że wydawanie dużych sum jest dla nich stresujące. Na platformach zakupowych szczególną popularnością cieszą się kategorie związane z oszczędnościami i promocjami, a 35% osób przyznaje, że większe kwoty wydają na zakupy online, ponieważ obawiają się problemów związanych z jakością produktów lub ich dostarczeniem, co powoduje, że czują się bardziej ostrożni w kwestii zakupów internetowych.
Rosnąca rola zakupów online: Polacy wydają ponad połowę swojego budżetu na zakupy inne niż spożywcze w internecie
Od jakiegoś czasu zauważyć można wyraźny trend wśród polskich konsumentów, którzy starają się wydawać swoje pieniądze w sposób jak najbardziej racjonalny. Badanie zlecone przez platformę pokazuje, że średnie miesięczne wydatki Polaków na zakupy inne niż spożywcze wynoszą 555 zł, z czego aż 340 zł jest wydawane w kanałach online. To dowód na rosnącą rolę platform zakupowych w codziennych decyzjach konsumentów. Wyniki raportu wskazują również, że Polacy coraz częściej preferują zakupy internetowe kierując się wygodą oraz możliwością porównania ofert, co czyni ten kanał sprzedaży nie tylko dominującym, ale i kluczowym dla współczesnych użytkowników.
- Polacy w coraz większym stopniu szukają racjonalnych, przemyślanych decyzji zakupowych. To widać w badaniach, ale przede wszystkim w naszych codziennych interakcjach z użytkownikami platformy ERLI, którzy poszukują więcej niż tylko atrakcyjnych cen – szukają właściwych wyborów i poczucia bezpieczeństwa w czasie zakupów – mówi Adam Ciesielczyk, Prezes i Założyciel ERLI
Trendy zakupowe? Cena przede wszystkim
Cena produktu jest kluczowym kryterium podejmowania decyzji zakupowych dla 66% respondentów badania. 73% Polaków zgadza się z twierdzeniem, że chce mieć pewność, że kupuje najtaniej i zawsze zanim podejmie decyzję zakupową, sprawdza promocje i obniżki cen.
Wyniki badania zleconego przez ERLI potwierdzają również, że Polacy poszukują tanich zamienników oraz okazji, które pozwolą im zaoszczędzić. Aż 72% badanych twierdzi, że stara się korzystać z promocji i obniżek cen, a 76% osób stawia na racjonalne wydawanie pieniędzy, decydując się na zakupy jedynie po porównaniu ofert. Jest to wynik, który doskonale wpisuje się w strategię ERLI, która stawia na transparentność i pełną dostępność najlepszych ofert online.
- Jako platforma e-commerce, nasze podejście do klienta opiera się na udostępnianiu narzędzi, które wspierają świadome decyzje zakupowe. Programy takie jak Gwarancja Darmowego Zwrotu czy Program „Najtaniej” bazują na nowoczesnych algorytmach, które pozwalają użytkownikom ERLI łatwo porównać ceny i znaleźć najlepsze oferty – dodaje Adam Ciesielczyk.
Polacy wybierają zakupy online, ale z obawami
Choć Polacy decydują się na zakupy online, nie są wolni od obaw. Największymi barierami pozostają: obawy o jakość produktów (39%), chęć sprawdzenia produktów na żywo przed zakupem (36%), a także dodatkowe koszty dostawy (27%). To wyzwanie, które ERLI bierze pod uwagę, oferując m.in. darmową dostawę przy zakupach powyżej 79 zł i inne korzyści związane z wygodą zakupów online.
Trendy na przyszłość: ERLI przewiduje dalszy wzrost sprzedaży online
ERLI przewiduje, że trend wzrostu znaczenia platform zakupowych w Polsce będzie się nasilał. Coraz więcej Polaków zacznie rezygnować z tradycyjnych sklepów na rzecz wygody i oszczędności, jakie oferują zakupy online. Pokazuje to również raport, gdzie 69% respondentów przyznaje, że marzy o wyższych budżetach na zakupy. Może to sugerować, że rośnie zapotrzebowanie na platformy e-commerce, które umożliwiają maksymalizację wydatków bez ryzyka przepłacenia.
- Przyszłość polskiego rynku konsumenckiego zależy od zdolności firm do dostosowywania się do zmieniających się preferencji i oczekiwań konsumentów przy jednoczesnym zapewnieniu atrakcyjnych cen. Dlatego jako wiodący marketplace, ERLI nieustannie wdraża rozwiązania, które umożliwiają podejmowanie bardziej świadomych decyzji zakupowych, na przykład usługę gwarancji darmowego zwrotu, programy typu „Najtaniej” i ochrony kupujących czy możliwość dostawy na następny dzień – dodaje Adam Ciesielczyk – podkreśla Adam Ciesielczyk, Prezes i Założyciel ERLI.